MEDAN, SUMATERA UTARA — PT PELNI (Persero) Cabang Medan mengumumkan penyesuaian jam operasional loket pelayanan tiket kapal laut untuk mendukung kelancaran proses keberangkatan penumpang. Mulai Minggu, 29 Juni 2025, loket di Kantor PELNI Medan akan dibuka lebih awal pada hari Selasa dan/atau hari keberangkatan kapal, mulai pukul 07.00 WIB.
Kebijakan ini bertujuan untuk memberikan keleluasaan waktu bagi calon penumpang dalam melakukan pembelian tiket dan verifikasi dokumen secara tertib, sehingga proses keberangkatan dapat berjalan lancar dan tepat waktu.
🧾 Cara Pembelian Tiket Kapal PELNI
Tiket kapal PELNI kini dapat dibeli secara mudah dan resmi melalui berbagai kanal berikut:
- Website: www.pelni.co.id
- Aplikasi PELNI Mobile (tersedia di Play Store & App Store)
- Loket resmi PT PELNI Cabang Medan (Jl. Krakatau No. 17A)
- Mini market: Alfamart, Indomaret, Alfamidi
- Aplikasi perbankan: BRImo, BCA Mobile, Sukha by Mandiri, dan lainnya
🧍 Ketentuan Penting bagi Penumpang
📌 Calon penumpang wajib tiba di pelabuhan minimal 3 jam sebelum waktu keberangkatan untuk menghindari keterlambatan saat proses check-in.
📌 Saat check-in, penumpang wajib menunjukkan identitas asli sesuai ketentuan berikut:
- Dewasa (17 tahun ke atas): KTP atau Paspor
- Anak-anak dan Bayi: Kartu Keluarga (KK) atau Kartu Identitas Anak (KIA)
📱 Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Call Center Nasional PELNI di nomor (021) 162.
PT PELNI Cabang Medan mengimbau seluruh calon penumpang untuk membeli tiket hanya melalui kanal resmi, serta memanfaatkan waktu operasional yang telah diperpanjang guna memastikan perjalanan laut berjalan aman, nyaman, dan sesuai jadwal. 📌
